Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
123bxs Casino

Điều 1

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng casino trực tuyến 123bxs ("123bxs", "chúng tôi", "nền tảng") và cá nhân đăng ký sử dụng dịch vụ ("Người chơi", "bạn", "thành viên"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123bxs, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa dưới đây:

• "Nền tảng" — Toàn bộ trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ kỹ thuật số do 123bxs cung cấp.
• "Tài khoản" — Tài khoản cá nhân được đăng ký hợp lệ tại 123bxs, liên kết với một số điện thoại hoặc địa chỉ email duy nhất.
• "Số dư" — Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản 123bxs của người chơi tại một thời điểm bất kỳ.
• "Giao dịch" — Bao gồm toàn bộ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng 123bxs.
• "Khuyến mãi" — Các chương trình bonus, cashback, free spin và ưu đãi đặc biệt do 123bxs công bố theo từng thời kỳ.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người chơi truy cập và sử dụng nền tảng 123bxs từ lãnh thổ Việt Nam, bất kể thiết bị hay phương thức truy cập. Trong trường hợp có xung đột giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 2

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên và sử dụng dịch vụ cá cược tại 123bxs, người đăng ký phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 123bxs nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, số điện thoại và ngày sinh.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu đúng một (01) tài khoản 123bxs. Việc lập nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không đang bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ lệnh tự loại trừ hoặc quyết định hành chính nào.

Người chơi có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản 123bxs. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 123bxs ngay lập tức qua Telegram hoặc Live Chat.

Điều 3

Quy Định Nạp & Rút Tiền

123bxs hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch tại 123bxs được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Phương thức hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, Techcombank) và USDT TRC20.
• Thời gian xử lý: ví điện tử MoMo/ZaloPay trong vòng 30 giây; chuyển khoản ngân hàng trong vòng 1–15 phút tùy thời điểm.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán mang chính danh của mình. Nghiêm cấm nạp tiền nhờ người khác hoặc sử dụng tài khoản ảo.

Rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 200.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý: 8–15 phút trong giờ làm việc; tối đa 60 phút vào ban đêm và cuối tuần.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với họ tên đã đăng ký tại 123bxs.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh KYC nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc số tiền rút vượt ngưỡng báo cáo.
• Tiền thưởng (bonus) phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi được tính vào số dư có thể rút.

Điều 4

Điều Khoản Cá Cược

Người chơi thừa nhận rằng cá cược tại 123bxs mang tính rủi ro và kết quả mỗi ván game phụ thuộc vào yếu tố ngẫu nhiên được tạo bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập. 123bxs không bảo đảm bất kỳ kết quả cụ thể nào cho người chơi.

• Người chơi chỉ được đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản 123bxs tại thời điểm đặt.
• Kết quả game được ghi nhận theo hệ thống của 123bxs là kết quả cuối cùng và có giá trị pháp lý trong mọi tranh chấp.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, 123bxs có quyền hủy ván cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Cược tối thiểu và tối đa mỗi ván được hiển thị rõ ràng trên giao diện từng game trước khi người chơi đặt.
• Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra giới hạn cược và quy tắc game trước khi tham gia. 123bxs không chịu trách nhiệm về tổn thất do người chơi không nắm rõ luật chơi.

Điều 5

Chính Sách Khuyến Mãi & Bonus

Tất cả khuyến mãi, bonus và ưu đãi do 123bxs phát hành đều tuân theo các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi được khuyến khích đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi khoản bonus đều có yêu cầu vòng cược nhất định trước khi được chuyển đổi thành tiền thực có thể rút. Yêu cầu này được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Bonus và free spin có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn này, số dư bonus chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
• Mỗi người chơi một lần: Trừ khi được ghi rõ khác, mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và phương thức thanh toán.
• Quyền từ chối: 123bxs có quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ khoản bonus nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Không tích lũy: Các bonus thường không được tích lũy đồng thời trừ khi có quy định riêng của từng chương trình.

Điều 6

Hành Vi Bị Cấm & Xử Lý Vi Phạm

Người chơi 123bxs tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống 123bxs.
• Lập nhiều hơn một tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh KYC.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động phi pháp.
• Lạm dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất hợp pháp. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 123bxs.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ 123bxs.
• Bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản 123bxs dưới bất kỳ hình thức nào.

Khi phát hiện vi phạm, 123bxs có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý bao gồm: cảnh cáo bằng văn bản, tạm khóa tài khoản để điều tra, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan, hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản và từ chối mọi yêu cầu đăng ký trong tương lai. Trong các trường hợp nghiêm trọng liên quan đến gian lận tài chính, 123bxs bảo lưu quyền báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 7

Quyền & Nghĩa Vụ Của 123bxs

123bxs cam kết vận hành nền tảng với tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất, đảm bảo tính liên tục và ổn định của dịch vụ. Tuy nhiên, 123bxs không bảo đảm nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn trong mọi trường hợp, bao gồm sự cố bất khả kháng, bảo trì theo kế hoạch và các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

• 123bxs có quyền tạm ngừng, thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, game hoặc tính năng nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp khẩn cấp.
• 123bxs có quyền sửa đổi giới hạn cược, tỷ lệ thưởng và điều khoản khuyến mãi theo từng thời kỳ với thông báo hợp lý.
• 123bxs có nghĩa vụ bảo mật thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật đã công bố.
• 123bxs có nghĩa vụ xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian đã cam kết, trừ khi tài khoản đang trong quá trình xác minh KYC hoặc điều tra vi phạm.
• 123bxs có nghĩa vụ cung cấp kênh hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7 để giải quyết các vấn đề của người chơi.

Điều 8

Trách Nhiệm Của Người Chơi

Người chơi 123bxs tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro thua lỗ tài chính thực tế. 123bxs không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào của người chơi phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng.

• Người chơi có trách nhiệm đảm bảo hoạt động cá cược của mình tuân thủ pháp luật tại địa phương nơi sinh sống.
• Người chơi có trách nhiệm tự quản lý ngân sách cá cược và không sử dụng tiền vay mượn, tiền của gia đình hoặc tiền dành cho nhu cầu thiết yếu để cá cược.
• Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản (số điện thoại, email, tài khoản ngân hàng) kịp thời khi có thay đổi.
• Người chơi chịu trách nhiệm về tính hợp lệ và chính danh của mọi phương thức thanh toán sử dụng tại 123bxs.

Điều 9

Chơi Có Trách Nhiệm

123bxs cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia. Nền tảng cung cấp các công cụ tự bảo vệ cho người chơi gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cá cược.

• Đặt hạn mức nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản 123bxs.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể tự khóa tài khoản trong thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cần khoảng lặng để kiểm soát thói quen cá cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn có thể được gửi qua bộ phận hỗ trợ 123bxs. Quyết định này không thể đảo ngược.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp.

Điều 10

Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả game, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ 123bxs, người chơi được khuyến khích thực hiện các bước sau theo thứ tự ưu tiên:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi khiếu nại qua Live Chat hoặc Telegram của 123bxs với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng kèm theo (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). Đội ngũ hỗ trợ 123bxs cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ.
• Bước 2 — Gửi khiếu nại chính thức qua email: Nếu phản hồi từ hỗ trợ trực tiếp chưa giải quyết thỏa đáng, người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức đến địa chỉ email hỗ trợ của 123bxs. Thời hạn xử lý tối đa 5 ngày làm việc.
• Bước 3 — Xem xét cấp quản lý: Các khiếu nại chưa được giải quyết sau Bước 2 sẽ được chuyển lên cấp quản lý cấp cao của 123bxs để xem xét và đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 10 ngày làm việc.

Quyết định cuối cùng của 123bxs dựa trên nhật ký hệ thống (server log) và dữ liệu giao dịch được ghi nhận chính xác sẽ có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên. 123bxs cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và theo đúng quy trình đã công bố.

Điều 11

Sửa Đổi & Chấm Dứt

123bxs bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký và hiển thị nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ 123bxs sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

123bxs có quyền chấm dứt hoặc tạm đình chỉ tài khoản của người chơi trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn yêu cầu, hoặc tài khoản không có hoạt động giao dịch trong 12 tháng liên tiếp. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi của người chơi, số dư thực còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả đầy đủ.

Điều 12

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, người chơi có thể liên hệ với đội ngũ 123bxs qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng 123bxs — phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7.
• Telegram & Zalo: Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vòng 5 phút.
• Email: [email protected] — thời gian xử lý tối đa 24 giờ trong ngày làm việc.

Điều khoản và Điều kiện này được lập bằng tiếng Việt và tuân theo quy định pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi nội dung trong tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.